Text copied to clipboard!

Başlık

Text copied to clipboard!

Otel Kat Hizmetleri

Açıklama

Text copied to clipboard!
Otelimizin konfor ve hijyen standartlarını korumak için Otel Kat Hizmetleri ekibimize katılacak dinamik ve detaylara önem veren bir ekip üyesi arıyoruz. Bu pozisyon, misafirlerimize en iyi deneyimi sunmak için odaların ve ortak alanların temizliğini ve düzenini sağlamakla sorumludur. Görevler arasında yatakların yapılması, banyo temizliği, çöp kutularının boşaltılması ve genel temizlik işleri yer alır. Adayların, temizlik ekipmanlarını ve kimyasallarını güvenli ve etkili bir şekilde kullanabilmesi beklenmektedir. Ayrıca, misafir isteklerine hızlı ve nazik bir şekilde yanıt vermek, otel politikalarına ve prosedürlerine uymak önemlidir. İdeal aday, güçlü bir iş ahlakına sahip, fiziksel olarak dayanıklı ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen bir kişidir. Otelcilik sektöründe deneyim tercih edilir ancak zorunlu değildir; gerekli eğitim ve rehberlik sağlanacaktır. Misafir memnuniyetini artırmak için sürekli iyileştirme ve yenilikçi çözümler geliştirme konusunda istekli bir ekip arkadaşı arıyoruz.

Sorumluluklar

Text copied to clipboard!
  • Otel odalarının ve ortak alanların temizliğini sağlamak
  • Yatakları yapmak ve banyo malzemelerini yenilemek
  • Çöp kutularını boşaltmak ve genel temizlik yapmak
  • Misafir isteklerine hızlı ve nazik bir şekilde yanıt vermek
  • Temizlik ekipmanlarını ve kimyasallarını güvenli bir şekilde kullanmak
  • Otel politikalarına ve prosedürlerine uymak
  • Eksik malzemeleri raporlamak ve stokları kontrol etmek
  • Misafir memnuniyetini artırmak için sürekli iyileştirme sağlamak

Gereksinimler

Text copied to clipboard!
  • Detaylara dikkat eden ve titiz çalışma yeteneği
  • Fiziksel dayanıklılık ve esnek çalışma saatlerine uyum
  • Temizlik ekipmanları ve kimyasalları hakkında bilgi
  • Güçlü iletişim ve müşteri hizmetleri becerileri
  • Otelcilik sektöründe deneyim tercih edilir
  • Takım çalışmasına yatkınlık
  • Güçlü iş ahlakı
  • Gerekli eğitim ve rehberlik sağlanacaktır

Potansiyel mülakat soruları

Text copied to clipboard!
  • Daha önce otelcilik sektöründe çalıştınız mı?
  • Fiziksel olarak zorlu görevlerle başa çıkabilir misiniz?
  • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
  • Misafir memnuniyetini nasıl artırabilirsiniz?
  • Temizlik ekipmanları ve kimyasalları hakkında bilginiz var mı?